Все сотрудники были очень дружелюбны, в том числе стойка регистрации, уборка, а также обслуживающий персонал, с которым общался мой муж. Номер был великолепным - как дом вдали от дома. Бассейн был веселым местом для детей. Они могли играть в воде с другими детьми, пока родители делали перерыв и сидели на стульях сбоку, чтобы расслабиться. Было очень приятно завтракать каждый день, еда и напитки по вечерам в будний день. Мы будем останавливаться здесь каждый раз, когда приедем в Диснейленд.

Если бы мне пришлось жаловаться на что-то, то лифт был медленным. Это только если бы мы действительно искали, чтобы на что-то пожаловаться. Лестница нормальная, и было весело видеть, как мои дети-подростки бегут вниз по лестнице, чтобы перегнать лифт с 7-го этажа. Правда, нет жалоб.

Хороший персонал, еда и закуски включены. Наш ребёнок заболел в поездке. Но персонал был очень любезен и помог сделать наше пребывание в отеле комфортным, несмотря на весь переполох.

Мы предположили, что описание «Главных ворот» означало, что мы будем близко ко входу в парк. Здание разваливается. Ужасное состояние сантехники в душе, слив в ванной засорен. Слив в туалете тоже сломан. Чтобы смыть нужно удерживать кнопку в течение длительного времени, а иногда она начинает западать. Раковина в ванной комнате была на самом деле за пределами ванной комнаты - в главной спальной зоне. Также раковина протекала и этот звук не давал нам спать всю ночь. Комната была очень пыльной, из-за этого у нас появилась аллергия. Полы не пропылесосили (но они сделали это в последующие дни уборки).

Номер был очень большим и тихим. Кухня была полностью меблирована и готова к использованию. Бассейн и персонал были очень хорошими. Завтрак был очень большим каждое утро. Если вы большой едок или у вас есть семья, это было бы огромным плюсом. Расположение отеля было удивительным для всех, кто едет в Дисней. Трансфер прибыл прямо к отелю.

Wi-Fi выбивало несколько раз в день. При попытке переподключения окно «согласиться» не открывается ни на одном из наших телефонов или планшетов. Я пошел на стойку регистрации за помощью, и мне сказали: «Я не знаю, что с этим делать». К счастью, позже один человек направил нас на Stayconnected.com, куда мы должны были заходить каждый раз, когда нас выбивало. Каждое утро мы получали случайный звонок для пробуждения в 6:18 утра. Я попросил отменить на второй день, и это прекратилось на 2 утра, прежде чем начаться снова. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить его остановить во второй раз, и мне сказали: «Я не знаю, как это сделать». Я предложил ей написать записку тому, кто это сделал. Мы продолжали получать звонки. Мне пришлось отключить телефон. Также во многих других отелях в этом районе есть бесплатная парковка для гостей, и так как парковка была пуста, большую часть времени я действительно чувствовал, что 17 долларов в день были просто дополнительными расходами без какой-либо реальной причины.